Rynek usług dynamicznie się rozwija i nabiera coraz większego znaczenia, dlatego konsekwentnie rozszerzamy naszą ofertę. Oprócz serwisu prowadzimy także cykl szkoleń z technologii przetwórstwa, który planujemy rozbudować o kolejne obszary i branże. Posiadamy nowoczesne laboratorium, które w przyszłości chcemy dodatkowo doposażyć i poszerzyć zakres badań. Stale rozwijamy także projekty centralnych systemów podawania, wiedząc, jak kluczową rolę odgrywają one w nowoczesnych wtryskowniach.
Usługi od zawsze stanowiły fundament naszej działalności i jesteśmy przekonani, że ich rola będzie rosła. Dlatego nie tylko podążamy za rynkowymi trendami, ale także je kreujemy, oferując naszym klientom wsparcie na najwyższym poziomie.
Jak rozwijała się wasza oferta na przestrzeni lat i w jaki sposób zamierzacie ją rozszerzać w najbliższym czasie?
Na przestrzeni lat przeszliśmy od bycia dystrybutorem maszyn do kompleksowego dostawcy rozwiązań technologicznych. Stale analizujemy potrzeby rynku i dopasowujemy ofertę do potrzeb. Przykładem są systemy laserowe czy chłodzenie przemysłowe. W przyszłości planujemy rozwój w obszarach związanych z automatyzacją i cyfryzacją procesów produkcyjnych.
A jak oceniłby pan współpracę z Chinami oraz chłonność rynku na produkty tej produkcji?
Od ponad 20 lat współpracujemy z Chinami i muszę przyznać, że ich transformacja w tym czasie była wręcz niewiarygodna. Dawne stereotypy o taniej i niskiej jakości produkcji to już przeszłość. Dzisiejsze Chiny to kraj nowoczesny, scyfryzowany i zaawansowany technologicznie, z wysoko rozwiniętymi systemami produkcyjnymi. Koszty pracy i surowców wciąż są niższe, ale kluczowe jest to, że Chińczycy nie tylko nauczyli się korzystać z nowoczesnych technologii, lecz także je udoskonalili. Dziś to globalna potęga, świadoma swoich przewag konkurencyjnych.
Oczywiście początkowo napotkaliśmy wyzwania związane z wprowadzeniem chińskich maszyn na rynek. Aby zyskać zaufanie klientów, wykonaliśmy ogromną pracę - zabezpieczyliśmy odpowiednie stany magazynowe maszyn, urządzeń i części zamiennych, a także rozbudowaliśmy profesjonalny serwis. Dzięki temu dziś nasze maszyny zajmują solidną pozycję w średnim segmencie cenowym, oferując jakość porównywalną z droższymi alternatywami. Wyposażone w markowe podzespoły, energooszczędne i wydajne, spełniają oczekiwania nawet wymagających klientów.
Transformacja chińskiego przemysłu zdecydowanie działa na naszą korzyść. Co więcej, zmieniła się także sama kultura biznesowa - współpraca jest dziś znacznie bardziej partnerska i efektywna niż jeszcze kilkanaście lat temu. To dodatkowe ułatwienie, które pozwala nam skuteczniej rozwijać nasze portfolio.
Uruchomiliście własną platformę sprzedażową Plastigo.pro. Co skłoniło was do jej stworzenia?
E-commerce zmienia realia biznesowe, a nasza branża nie jest wyjątkiem. Plastigo.pro powstało, by ułatwić klientom szybki dostęp do części zamiennych i wybranych produktów. To pierwsza tak kompleksowa platforma w branży, dzięki której można składać zamówienia 24/7, z każdego miejsca na świecie. Jest to częściowe odbicie naszego magazynu części i akcesoriów. Ważne jest to, że cały wkład merytoryczny został wykonany poprzez Zespół Asten Group, co jest powodem do dumy. Obecnie oferowane online jest około 2000 produktów.
Co można znaleźć na stronie Plastigo.pro? Jakie są plany jej rozwoju?
Obecnie oferujemy głównie części zamienne, układy plastyfikujące do różnorodnych maszyn, chemię techniczną, urządzenia laserowe i chłodnicze oraz elementy infrastruktury produkcyjnej. Planujemy systematyczne rozszerzanie asortymentu, wprowadzając kolejne kategorie produktowe. Naszym celem jest uczynienie Plastigo.pro wygodnym centrum zaopatrzeniowym dla wybranego asortymentu.
Marka Plastigo jest jedną z bardziej rozpoznawalnych w branży przetwórstwa tworzyw. W jaki sposób scharakteryzowałby Pan jej aktywność na rynku?
Plastigo od początku wyznaczało trendy wśród dystrybutorów w branży w Polsce. Jako pierwsi stworzyliśmy kompleksowy system szkoleń dla przetwórców i zainicjowaliśmy konferencje branżowe. Jako pierwsi powołaliśmy laboratorium, które wspiera naszych klientów. Jesteśmy obecni na kluczowych wydarzeniach, wykorzystujemy nowoczesne strategie marketingowe i budujemy unikatowe relacje z klientami. To wszystko czyni z nas niebanalną, kreatywną organizację, która potrafi nadawać ton i utrzymywać indywidualny charakter. Wiele z naszych aktywności jest inspiracją dla firm konkurencyjnych, co jest dla nas swego rodzaju komplementem, gdyż z reguły kopiuje się tych najlepszych.
Rozmawiała: Agata Mojcner
